Modalités et Tarifs de Livraison – Astra Sport
Astra Sport met tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
⏱️ Délais d’expédition :
- Articles en stock : Expédition le jour même pour toute commande passée en journée.
- Articles sur réassort : Expédition sous 4 à 7 jours ouvrés.
📦 Mode de livraison : Toutes nos expéditions sont acheminées par La Poste Suisse en PostPac Priority. En cas d’absence lors du passage du facteur, votre colis sera déposé dans votre boîte aux lettres (si le format le permet) ou un avis de passage vous invitera à le retirer auprès de votre bureau de poste local.
🚚 Frais de port :
- Forfait de livraison : 9.– CHF
- Livraison GRATUITE dès 99.– CHF d’achat.
📋 Réception & Garanties :
- Les marchandises voyagent sous la responsabilité du destinataire. Les éventuels retards d’acheminement ne constituent pas un motif d’annulation de commande, de refus de livraison ou de demande d’indemnisation.
- Vérification à la livraison : Merci de contrôler l’état de votre colis dès réception.
- Dommages ou colis endommagé : Réclamation à formuler sous 48 heures auprès du transporteur (La Poste).
- Erreur ou produit défectueux : Signalement à effectuer sous 7 jours auprès du service client d’Astra Sport.